İade & Değişim Bilgilendirme
1. İade & Değişim Süresi
İade ve değişim süresi 14 iş günüdür.
Abiye ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.
(iyzico ile yapılan siparişlerde, ücret 14 iş günü içerisinde iade edilir.)
2. İade & Değişim Ücretleri
İade ve değişim kargo masrafları firmamız tarafından karşılanır, kapıda ödeme bedeli +90 TL alıcı tarafından ödenir.
Yurt dışı gönderileri bu kapsamda değildir; gönderi ücreti göndericiye aittir.
3. İade & Değişim Kapsamına Giren Ürünler
Kargoda veya herhangi bir aşamada zarar görmüş ürünler.
Hasarlı veya kusurlu ürünler.
Yanlış renk veya bedende gönderilen ürünler.
Beğenilmeyen ve kullanılmamış (etiketi kopmamış) ürünler.
4. İade & Değişim Süreci
Hesabım > Siparişlerim bölümünden “İADE TALEBİ” oluşturun.
Ürünleri MNG Kargo ile “bedrinxxl değişim kodu” ile gönderin.
Ürün bize ulaştığında inceleme yapılır:
Değişim isteyenler: Ürün tutarı hediye çeki olarak verilir (1 yıl içinde kullanılabilir).
İade isteyenler: Ücret, IBAN veya ödeme yapılan karta 14 iş günü içinde iade edilir.
Kapıda ödeme ve kargo bedeli gibi ürün dışı tutarların iadesi yapılmaz.
5. Ödeme Yöntemine Göre İade
Kapıda Ödeme: IBAN’a 14 iş günü içinde iade yapılır.
Kredi Kartı / Banka Kartı: İade, sipariş sırasında kullanılan karta yapılır. Banka işlemlerine bağlı olarak iade, kartınıza birkaç iş günü içinde yansıyabilir.
Taksitli Alışveriş: İade tutarı, bankanız tarafından taksitli olarak yansıtılır.
6. Firma Bilgileri
Firma Adı: Duaçınarı, Vişne Cd. No: 192/A, 16370 Yıldırım/Bursa
Tel / WhatsApp: 0532 515 71 63
7. Müşteri Hizmetleri
Bedrinxxl mağazaları ve online alışverişlerinizle ilgili sorularınız için temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.
1.Whatsapp Satış sipariş / 2.Whatsapp Müşteri Hizmetleri /3.Whatsapp Satış sipariş